お客様の声

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見

M.I様からの投稿    [神奈川県]


2012年08月10日 20:53:05

食事のとき、あんかけのお料理2品、スイカがでましたがスプーンがいずれもついてなく残念。外出時の説明やお風呂の利用時間など口頭で聞きましたがややこしくて覚えられない。土足禁のエリアの違いがわからない。

Y.Y様からの投稿    [東京都]


2012年08月07日 19:00:00

全体的に良かったです。談話室の雰囲気、河童橋の眺めの良さを共用にしているのがいいと思います。どこも清掃が行き届いていて良かったのですが321号室の洗面所の水がサビくさいのが残念でした。

hiroya様 / 宿泊日:2012年7月


2012年07月27日 15:27:36

価格も手頃でレセプションの対応も良かったです。一方で、少しレストランの対応が遅かったように感じます。更なるサービスのレベルアップに期待します。

 

いなかっぺ様 / 宿泊日:2012年7月


2012年07月20日 21:15:55

槍ヶ岳登山の帰りに宿泊しました。雨で濡れた多くの荷物を親切に乾燥していただき ありがとうございました。お値打ちな宿泊で良かったです。朝食バイキングのお粥がイマイチで残念だった。
又、夕食の部屋の窓際の掃除が行き届いていなかった。
あと ロビー等花一輪の飾りもあると良いです。

M.N様からの投稿    [兵庫県]


2012年07月17日 20:45:28

・風呂の床が滑りやすい。何度も滑りかけました。

・温泉と露天風呂がないのは残念。

・部屋に時計がほしい。

・部屋の洗面は非常に良い。

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