[愛知県] M.T 様 / 宿泊日:2011年8月
2011年08月12日 14:50:19
部屋に扇風機が欲しい。風呂の窓から外が見えると良い、景色が綺麗なのにもったいない。※ルームサービス頼む、1時間半待っても来ない。催促の電話入れたら5分で来た。責任者のコメント求めます!
白樺荘より
ご滞在中御不便をおかけしてまことに申し訳ございませんでした。お部屋ごとには扇風機をご用意してございませんが、ご要望によりフロントで扇風機をお貸し出ししております。お風呂の件は直ぐには変更は難しいですが、ご意見を参考にさせていただきます。ルームサービスの件は大変失礼いたしました。完全にこちらの連絡の不備でございます。以後このような事が無いように徹底いたします。申し訳ございませんでした。
宿泊支配人