お客様の声

[埼玉県]　S・T 様 ／ 宿泊日：2011年5月

2011年05月07日 11:16:22

泊れると思っていなかったので嬉しかったです。

生野菜が美味しかったです。主人は角煮が美味しいと言っていました。バイキングの料理の品に品名など説明があると、選びやすくていいかなと思いました。

マクラ、最高です。

■お部屋：穂高側トイレ付8畳／お食事：バイキング■

［東京都］　M.K 様 ／ 宿泊日：2011年5月

2011年05月05日 16:42:03

部屋からの景色もよく、ゆっくり宿泊させて頂きました。

料理の味付けが少し薄味だった気がします。

■お部屋：穂高寄り風呂トイレ付10畳／お食事：懐石点心■

料理の味付けが、お好みに合わなかったでしょうか？白樺荘の味付けは、どちらかというと調味料を抑えた関西系の薄味になっております。

また、ご意見をお待ちしております。よろしくお願い致します。

[千葉県]　O.H 様 ／ 宿泊日：2011年5月

2011年05月05日 12:18:44

今回は大変お安い上に、素晴らしいながめのお部屋に泊めて頂き本当にありがとうございました。お部屋から満天の星空を眺められました。

夕食につきましては、お吸い物とご飯が以前と大分違う気が致しました。

■お部屋：穂高連峰側/風呂トイレ付／お食事：懐石点心■

ご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。お部屋からの眺望を満喫していただけたご様子、大変嬉しく感じております。

ご夕食内容につきましては、ご満足いただけない結果になってしまいまして申し訳ございませんでした。再度、お料理の品質向上に努めて参りますので、今後もご愛顧くださいます様、お願い申し上げます。

［愛知県］　H.H 様 ／ 宿泊日：2011年4月

2011年04月30日 17:42:38

・女湯のバスマットを水を吸う物にかえて欲しい。

・部屋がカビ臭い。

・食事は全体的にあたたかい物が少ない。

■お部屋：穂高連峰側風呂トイレ付8畳／お食事：懐石点心■

お部屋は消臭がしっかり出来ていなかったようです。ご迷惑をお掛け致しました。清掃の際に、しっかりと消臭致します。

お食事は、出来立をお客様に召し上がっていただけるように、調理・サービスともに精進致します。

［神奈川県］　M.H 様 ／ 宿泊日：2011年4月

2011年04月30日 17:38:50

女性用の浴衣のバリエーションを増やしたほうが、いいと思う。

■お部屋：焼岳側トイレ付8畳／お部屋：懐石点心■