お客様の声

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見

[東京都] I.H 様 / 宿泊日:2011年9月


2011年09月12日 16:18:58

お天気にも恵まれ、最高の部屋から素敵な山の眺望を満喫させていただきました。

奨められた懐石料理も皆に好評でした。以前に、大勢のグループで食事したのがご縁で、今回利用致しました。

 

woman-smail.jpgこの度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

以前、団体様でレストランをご利用いただいたことがご縁とのこと、この度はお客様のお宿としてお選びいただきまして大変光栄でございます。

私共もお客様との一期一会を大切によりよりサービスに努めて参ります。

[茨城県] M.A 様 / 宿泊日:2011年9月


2011年09月11日 16:03:31

楽しみにしていた上高地でした。

雑誌以上の白樺荘でした。一つ一つの心使い、私の体、心がリフレッシュできました。

素敵な時をありがとうございました。

 

 

[福岡県] S.I 様 / 宿泊日:2011年9月


2011年09月10日 17:51:10

自然学校、お月見の会に参加して上高地の事がよくわかり、とっても有意義な旅でした。

竹原さんとってもすてきでした。

[大阪府] I・S 様 / 宿泊日:2011年9月


2011年09月10日 17:40:41

ご丁寧に接客していただきとても気持ちよく宿泊できました。

夜が10時以降も扉があいていたらうれしいです(星がみたい)。

hito03g_01.gif温かいお言葉、誠に有難うございます。

夜間の外出につきましては、土地柄、当館では原則 21時までとさせていただいております。ただし、事前にフロントにお申し付けいただいた場合に限り、対応させていただく場合もございます。

しかしながら、お客様のみでの夜間の散策は街灯がなく真っ暗ですし、野生の動物もおりますのであまりお勧めしておりません。

当館では、ゴールデンウィークや夏休み等の繁忙期中、及び、その他の土日・祝日に白樺自然学校のガイドウォークを実施しております。

所要時間 約1時間のナイトウォークもございます。こちらは21時前には宿に戻るコースですし、プロのガイドが同伴ですので、安心ですよ。

[埼玉県] A.M 様 / 宿泊日:2011年9月


2011年09月10日 15:44:07

従業員の方がとても感じが良く大変満足しました。

朝食にフルーツやヨーグルトがあればもっと良かったです。

 

hito03g_01.gif温かいお言葉、誠に有難うございます。

ご朝食の内容に関しましては、現在検討中でございます。

今後もよりお客様にご満足していただける宿を目指して取り組んで参ります。

宿泊検索


お問合わせ

キャンセル


アクセス

アクセス

宿泊予約

宿泊予約

MENU

ページトップへ戻る