2012年06月16日 15:56:01
あいにくのお天気でしたが行き届いたサービスで寛がせていただきました。妻はサービス業をしておりますので東京の一流ホテルにも劣らないホスピタリティと感動しておりました。上高地の名に恥じないサービスを心がけようと言う心意気も感じられました。一つ残念だったのは昼食・コーヒー券付きのプランだったのですが、時間が１５時半までだったので使用できなかったことだけです。１５時半までに帰れないお客様のために、このチケットでお弁当と交換のような仕組みもあると良かったと思います。また泊まりたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
2012年06月16日 13:02:06
河童橋のすぐ横という素晴らしいロケーション。大正池側へも徳沢側へも向かえる最高の立地です。当日空いていたからと新穂高が見える部屋に変えてくださりました。天気に恵まれ景色を楽しむことができました。
ナイトツアーのガイドさんが親しみの持てる方で、初めて見た蛍や満天の星空は大変いい思い出になりました。一階の受付周辺のタバコの煙臭さが気になりました。風向きがあるのでしょうか。
2012年06月15日 20:35:20
とても良い思い出がつくれました。
お部屋からの眺めも良く、お料理がとても美味しかったです。
枕が少し硬かったです。
また孫たちを連れて、来たいと思います。
2012年06月15日 19:27:31
結婚３周年の旅行で利用しました。部屋や大浴場もきれいで、夕食・朝食ともにとてもおいしかったです。部屋のグレードアップと夕食時のドリンクサービス、本当にありがとうございました。良い記念になりました。
2012年06月15日 12:33:36
結婚記念日の旅行で利用しました。穂高寄りの部屋でさらに当日に空きがありグレードアップしていただいたので眺めが最高でした。
また、季節の食材を使った懐石料理がおいしかったです。今度利用させていただくときは、早めに到着してジャンボモンブランケーキを食べたいと思います。ありがとうございました。
