お客様の声

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見

sean様 / 宿泊日:2012年9月


2012年09月15日 17:20:17

ホテルのロケーション,
これ以上無い位の立地だし、
部屋も上高地である事を考えるととても良かった。
とても繊細に調理された晩飯、
とても美味しいのだが、いささか量が少ない。
懐石料理コースは、あっという間。
それこそビール一杯で終わってしまうような料理の量。
オプション料理を頼まなかった事をとても後悔した。
普段少食の妻でさえ足りないと感じた位なので、
男にとってはかなり・・・。
あと一品、メインディッシュのボリュームが欲しかったな!
夜がとても早い上高地、
晩飯には、ゆっくりとした時間を掛けたいが。

M.A様 / 宿泊日:2012年9月


2012年09月13日 14:51:48

朝食にフルーツがあるとよい。従業員のみなさんの対応は良い。

そうだ様 / 宿泊日:2012年9月


2012年09月12日 17:47:32

9月12日に1泊しました。
翌日の宿泊先である山小屋に付いて詳細なことまで聞いてしまったのですが、わざわざTELで確認して下さいました。スタッフ様の本来のお仕事ではなかったとは思いますが、一生懸命に対応頂き有り難うございます。夕食でも食べきれなかった分を部屋に持ち帰って食べられるようにご配慮いただきました。とにかくスタッフの皆さまはよく気が利きますし、心遣いが伝わってきて良い気持ちで滞在でる宿です。
今回で二度目でしたが大変満足してます。また行きます。

sawa様 / 宿泊日:2012年9月


2012年09月11日 11:14:24

河童橋から見た星空は最高でした。お料理も一つ一つが美味しく、部屋からの眺望も最高で、天候変化の速い高山の表情を眺めるには最適でした。唯一贅沢を言わせて貰えば、単身ではなかった為トイレとお風呂が別だったらいいなと思いました。また利用させていただきたいです。

A.Y様 / 宿泊日:2012年9月


2012年09月06日 14:37:36

上高地は今回で3回目。一度河童橋近くで泊まりたいと思っていました。想像の通り眺めのいい部屋で大満足です。食事もおいしくいただいたので、またチャンスあれば泊まりたいです。

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